Aviso para quienes tienen una tarjeta Móbilis en Alicante: qué pasa con los viajes antiguos desde el 1 de noviembre

Los usuarios del autobús y el TRAM de Alicante que todavía conservan viajes de recargas anteriores al 1 de octubre de 2026 deben prestar atención a una fecha importante: el 31 de octubre termina el periodo durante el que pueden utilizarlos directamente con las tarifas antiguas. A partir del 1 de noviembre, los viajes que queden pendientes tendrán que adaptarse a los nuevos precios mediante el procedimiento de canje establecido por el sistema TAM.

La empresa operadora Vectalia ha informado de que este proceso podrá realizarse hasta el 31 de diciembre de 2026.

Los viajes antiguos que no se hayan canjeado antes de esa fecha serán eliminados de las tarjetas a partir del 1 de enero de 2027.

La medida afecta específicamente a determinadas recargas anteriores al cambio tarifario, no a todos los títulos de transporte ni a todas las tarjetas Móbilis.

Qué cambia el 1 de noviembre para los bonos Móbilis

El sistema de Transporte Alicante Metropolitano (TAM) estrenó nuevas tarifas el pasado 1 de octubre.

La actualización afectó, entre otros títulos, al Móbilis Multiviaje y al Móbilis Escolar.

Para facilitar la transición, se permitió que los usuarios siguieran utilizando durante octubre los viajes comprados antes de la modificación de precios.

Ese periodo termina el sábado 31 de octubre.

Según las condiciones comunicadas por Vectalia, los viajes procedentes de recargas anteriores al 1 de octubre podrán utilizarse directamente hasta el último día de octubre.

Desde el domingo 1 de noviembre, los viajes antiguos pendientes dejarán de estar disponibles para su utilización ordinaria hasta que sean canjeados.

Esto no significa que el usuario pierda automáticamente el valor de esos desplazamientos el 1 de noviembre.

La empresa ha establecido un periodo adicional para convertir las recargas antiguas en viajes adaptados a las tarifas vigentes.

Hasta cuándo se pueden canjear los viajes antiguos

El calendario anunciado para las recargas anteriores es el siguiente:

FechaQué ocurre
1 de octubre de 2026Entran en vigor las nuevas tarifas TAM
31 de octubre de 2026Último día para utilizar directamente los viajes de recargas antiguas
1 de noviembre de 2026Los viajes antiguos pendientes requieren canje para volver a utilizarse
31 de diciembre de 2026Termina el plazo de canje
1 de enero de 2027Se eliminan los viajes antiguos que no se hayan canjeado

La fecha más urgente para los usuarios es el 31 de octubre, porque marca el final del periodo de uso directo.

Sin embargo, el plazo definitivo para evitar la eliminación de las recargas antiguas es el 31 de diciembre.

Conviene distinguir ambos momentos para no interpretar erróneamente que todos los viajes desaparecen de la tarjeta al comenzar noviembre.

Cómo funciona el canje de los viajes pendientes

Vectalia explica que el procedimiento de canje permite transformar los viajes que hayan quedado bloqueados por el cambio tarifario en viajes disponibles conforme a los precios actuales.

La conversión tiene en cuenta la diferencia entre el importe pagado originalmente y la tarifa vigente.

Por ello, el número final de viajes disponibles puede variar después de realizar el canje.

No debe suponerse que diez viajes antiguos se convertirán necesariamente en diez viajes nuevos.

La equivalencia dependerá de las condiciones económicas de la recarga y del título correspondiente.

El comunicado del operador confirma el periodo de canje, pero no detalla en esa información todos los pasos prácticos ni si cada modalidad podrá gestionarse por los mismos canales.

Para realizarlo, es recomendable consultar previamente los puntos de atención y las instrucciones oficiales del TAM.

A qué tarjetas afecta este cambio

La advertencia se refiere a los títulos Móbilis Multiviaje y Móbilis Escolar que conservan viajes adquiridos antes de la entrada en vigor de las nuevas tarifas.

No significa que todas las tarjetas Móbilis dejen de funcionar el 1 de noviembre.

Tampoco implica que desaparezcan las recargas realizadas ya con los precios vigentes desde octubre.

El cambio se centra en los viajes antiguos pendientes de adaptación.

Por ejemplo, una persona que compró una recarga Multiviaje en septiembre y todavía conserva desplazamientos sin utilizar debe comprobar si necesita realizar el canje.

En cambio, quien haya adquirido una recarga con las nuevas tarifas de octubre no está en la misma situación por ese motivo.

Los titulares de otros abonos deben revisar las condiciones específicas de su modalidad antes de aplicarles estas fechas.

Cuánto cuestan ahora los bonos de autobús de Alicante

La modificación de octubre también cambió los importes de varios títulos.

Según las tarifas oficiales comunicadas por Vectalia, los precios de referencia son los siguientes:

TítuloPrecio vigente con descuento
Móbilis Multiviaje, 10 viajes5,40 €
Móbilis Multiviaje, 30 viajes16,20 €
Móbilis Escolar, 30 viajes8,50 €
Billete sencillo TAM1,50 €

Los precios de los bonos reflejan las bonificaciones aplicables comunicadas por el operador.

Estas cantidades sustituyen a los importes anteriores al 1 de octubre.

DSAlicante ya publicó una explicación completa sobre los nuevos precios del autobús y del TRAM de Alicante desde octubre de 2026, incluidos los nuevos abonos mensuales de viajes ilimitados.

La advertencia actual no supone una nueva subida de precios en noviembre, sino la finalización del periodo transitorio para las recargas antiguas.

Qué hacer si todavía tienes viajes sin gastar

Lo primero es comprobar qué título utilizas y cuándo realizaste la recarga.

Si corresponde al Móbilis Multiviaje o Escolar y fue adquirida antes del 1 de octubre, conviene verificar cuántos viajes quedan pendientes.

Si todavía es 31 de octubre, las condiciones del periodo transitorio permiten utilizar directamente esos desplazamientos hasta finalizar el día.

A partir del 1 de noviembre, será necesario realizar el canje para recuperar su disponibilidad conforme a las nuevas tarifas.

No es aconsejable esperar al último día de diciembre para informarse del procedimiento.

Los usuarios pueden consultar las condiciones vigentes en los canales oficiales del operador y solicitar orientación sobre su tarjeta.

Para conocer las diferencias entre los distintos títulos, DSAlicante dispone también de una guía de bonos de autobús de Alicante, tipos de tarjetas y condiciones de uso.

Esa guía contiene referencias a tarifas anteriores al 1 de octubre, por lo que para los importes actuales debe prevalecer la actualización oficial más reciente.

Qué ocurre si no se canjean antes del 31 de diciembre

El aviso de Vectalia establece una consecuencia concreta para quienes no completen el procedimiento dentro del plazo.

Los viajes procedentes de recargas antiguas que sigan sin canjearse se eliminarán automáticamente de las tarjetas a partir del 1 de enero de 2027.

Esto convierte diciembre en el último mes para regularizar los desplazamientos pendientes.

El cambio no debe confundirse con la retirada prevista de otros títulos, como el Móbilis Jove de 30 viajes, que cuenta con su propio calendario de transición.

Cada modalidad tiene condiciones diferentes y no conviene mezclar sus fechas.

La recomendación principal es revisar cuanto antes el saldo y la fecha de la última recarga, especialmente si la tarjeta se utiliza de forma ocasional y todavía conserva viajes comprados antes de octubre.

Preguntas frecuentes sobre las tarjetas Móbilis

¿Los viajes antiguos caducan el 31 de octubre?

Dejan de poder utilizarse directamente al terminar octubre, pero existe un plazo de canje hasta el 31 de diciembre.

¿Se pierden todos los viajes el 1 de noviembre?

No. Los viajes antiguos afectados pueden recuperarse mediante el canje establecido por el operador.

¿Hasta cuándo se pueden canjear?

Hasta el 31 de diciembre de 2026.

¿Qué pasa si no hago el canje?

Los viajes antiguos que permanezcan sin adaptar serán eliminados automáticamente a partir del 1 de enero de 2027.

¿También afecta a las recargas nuevas de octubre?

El aviso se refiere a los viajes de recargas anteriores al 1 de octubre de 2026.

Una fecha importante para evitar perder viajes pagados

La entrada en vigor de las nuevas tarifas del TAM ha dejado un periodo transitorio para quienes todavía conservaban viajes adquiridos con los precios anteriores.

Ese periodo de utilización directa termina el 31 de octubre.

Desde noviembre, los usuarios afectados deberán recurrir al procedimiento de canje para adaptar sus recargas.

El 31 de diciembre será la última oportunidad para regularizar esos viajes antes de su eliminación automática el 1 de enero de 2027.

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