Quedarse sin trabajo plantea casi inmediatamente dos preguntas: dónde hay que apuntarse al paro y qué hay que hacer después para mantener activa la demanda de empleo.
En Alicante y en el resto de la Comunitat Valenciana, la inscripción como demandante se realiza a través de LABORA, el Servicio Valenciano de Empleo y Formación. Una vez completada, el usuario recibe el DARDE, el documento en el que aparece, entre otros datos, la fecha en la que deberá renovar su demanda.
El trámite puede realizarse durante todo el año y la primera inscripción ya puede hacerse tanto presencialmente como por Internet.
Hay, sin embargo, una diferencia fundamental que conviene conocer desde el principio: LABORA y SEPE no son lo mismo. Apuntarse como demandante de empleo se gestiona con LABORA; las prestaciones y subsidios por desempleo corresponden al SEPE.
Cómo apuntarse al paro por primera vez en Alicante
Quien nunca haya estado inscrito como demandante de empleo en LABORA debe realizar una primera inscripción.
Actualmente existen dos posibilidades: acudir presencialmente al Espai LABORA correspondiente al domicilio o tramitar la inscripción online.
Para inscribirse presencialmente hay que solicitar previamente una cita.
El centro asignado no se elige libremente: corresponde en función del domicilio de residencia de la persona interesada.
La cita puede solicitarse desde Punt LABORA, mediante la aplicación GVA Punt LABORA, en los propios puntos Punt LABORA o por teléfono.
Los números habilitados son el 012 y el 96 386 60 00.
Cómo apuntarse al paro por Internet
La primera inscripción también puede realizarse completamente online.
Para utilizar esta opción es necesario disponer de un sistema válido de identificación electrónica, como certificado digital o Cl@ve.
Durante el procedimiento hay que adjuntar obligatoriamente una fotografía o copia escaneada del NIF o NIE por ambas caras.
La gestión se realiza desde Punt LABORA entrando en el apartado de primera inscripción y seleccionando la opción correspondiente al alta online.
Una vez completado el procedimiento, la persona queda registrada en el sistema de intermediación laboral de LABORA.
¿Qué documentos necesitas?
Para la inscripción inicial, LABORA establece como documentación básica el NIF o NIE.
Los trabajadores extranjeros no comunitarios deberán aportar además el permiso de residencia correspondiente cuando resulte exigible.
En la atención presencial puede ser necesario acreditar también el domicilio de residencia, ya que este determina qué Espai LABORA corresponde al solicitante.
Es recomendable tener preparada además la información académica y profesional.
Una demanda de empleo no consiste únicamente en dejar constancia de que una persona está desempleada. Los datos de formación, experiencia, ocupaciones solicitadas y disponibilidad son importantes para poder participar posteriormente en ofertas y servicios de intermediación.
¿Qué es el DARDE?
Después de inscribirse, LABORA entrega el DARDE, siglas de Documento de Alta y Renovación de la Demanda de Empleo.
Es uno de los documentos que más conviene guardar.
En él figura la fecha de inscripción y, especialmente, cuándo hay que renovar la demanda.
Popularmente se sigue hablando de “sellar el paro”, aunque actualmente no es necesario acudir periódicamente a una oficina para poner físicamente ningún sello.
La renovación puede hacerse por Internet, desde el móvil, por teléfono o mediante los puntos habilitados por LABORA.
Cómo renovar el DARDE por Internet
Una de las opciones más cómodas es utilizar Punt LABORA.
Para acceder a la renovación puede emplearse el código PIN que aparece en el propio DARDE o utilizar identificación electrónica.
El procedimiento permite renovar la demanda sin tener que acudir al Espai LABORA.
Una vez completada la renovación, conviene descargar y guardar el nuevo DARDE.
No hay que limitarse a comprobar que aparece un mensaje de operación realizada. El nuevo documento contiene la próxima fecha de renovación, que será la referencia para no dejar caducar la demanda.
Cómo renovar el DARDE desde el móvil
También puede utilizarse la aplicación GVA Punt LABORA.
La app permite acceder a diferentes servicios relacionados con la demanda de empleo y realizar su renovación.
El funcionamiento sigue la misma lógica: el usuario se identifica, accede a su demanda y completa la renovación cuando llega la fecha indicada.
Después deberá comprobar el nuevo DARDE y anotar cuándo tiene que realizar la siguiente renovación.
Renovar el DARDE por teléfono
Quien tenga problemas con Internet dispone también de la vía telefónica.
LABORA permite renovar la demanda llamando al:
012
o al:
96 386 60 00
Es otra alternativa para quienes no disponen de certificado digital o encuentran dificultades utilizando Punt LABORA.
Además, existen terminales Punt LABORA instalados en los propios Espai LABORA y en determinadas entidades locales.
¿Cuándo tengo que renovar la demanda de empleo?
La respuesta está en el DARDE.
LABORA establece que la renovación debe realizarse en las fechas indicadas en el documento.
No se trata de calcular aproximadamente tres meses desde la última renovación ni de escoger cualquier día cercano.
Hay que comprobar la fecha concreta que aparece en el DARDE.
La renovación sirve para confirmar que la persona continúa queriendo permanecer inscrita como demandante.
Cada vez que se renueva se genera un nuevo documento con la siguiente fecha.
¿Qué pasa si se me olvida renovar el DARDE?
Esta es una de las situaciones que más preocupación genera.
LABORA lo deja claro: si la demanda no se renueva en la fecha indicada en el DARDE, será dada de baja.
Eso significa que la persona deja de figurar con su demanda activa hasta que vuelva a realizar la correspondiente reactivación.
Si el olvido se ha producido, conviene actuar cuanto antes y no esperar a la siguiente fecha que aparecía en el antiguo documento.
¿Puedo reactivar la demanda después de olvidarme?
Sí.
LABORA contempla la reactivación de la demanda para volver a estar en situación de alta.
Una vez reactivada, la persona vuelve a estar inscrita y puede acceder nuevamente a los servicios disponibles.
Pero esto no significa que olvidar una renovación carezca siempre de consecuencias.
La situación puede ser especialmente delicada para quien esté cobrando una prestación, subsidio o participe en un programa que exija mantener la inscripción como demandante de empleo.
Por ello, si además se recibe una prestación, conviene consultar inmediatamente la situación con el organismo correspondiente.
¿Qué ocurre si no pude renovar por una causa justificada?
LABORA contempla situaciones de fuerza mayor.
Cuando una circunstancia de este tipo haya impedido realizar la renovación en la fecha indicada, deberá acreditarse documentalmente en el menor plazo posible.
No conviene asumir que cualquier motivo será aceptado automáticamente.
La Administración tendrá que valorar la circunstancia y la documentación aportada.
Por eso, ante una imposibilidad real para renovar, resulta recomendable conservar cualquier justificante que permita acreditar lo ocurrido.
LABORA y SEPE: cuál es la diferencia
La confusión entre ambos organismos sigue siendo habitual.
En la Comunitat Valenciana, LABORA gestiona la demanda de empleo. Aquí se realiza la inscripción, se renueva el DARDE, se accede a ofertas de trabajo, formación, orientación y otros servicios de empleo.
El SEPE, en cambio, es el organismo estatal que gestiona las prestaciones y subsidios por desempleo.
Por eso una persona que acaba de perder su trabajo puede tener que realizar gestiones con los dos organismos.
Inscribirse en LABORA no equivale por sí solo a haber solicitado una prestación por desempleo.
Si quiero cobrar el paro, ¿cuánto tiempo tengo?
Este punto merece especial atención porque aquí sí existe un plazo que puede tener consecuencias económicas.
LABORA indica que, si una persona se encuentra en situación legal de desempleo y quiere solicitar la prestación correspondiente, dispone de 15 días hábiles desde la finalización de la última relación laboral para realizar la inscripción.
Después deberá tramitar con el SEPE la prestación o subsidio que corresponda.
No hay que confundir este plazo con el de la inscripción ordinaria en LABORA.
Una persona puede inscribirse como demandante de empleo durante todo el año. Los 15 días hábiles adquieren relevancia cuando acaba de finalizar una relación laboral y se pretende solicitar la correspondiente prestación por desempleo.
¿Tengo que ir al Espai LABORA de Alicante capital?
No necesariamente.
El Espai LABORA correspondiente depende del domicilio de residencia.
Por tanto, esta guía es válida para residentes en Alicante capital, pero también para personas que vivan en Elche, Torrevieja, Benidorm, Orihuela, Elda, Alcoy y otros municipios de la provincia.
LABORA dispone de un buscador de centros para localizar qué oficina corresponde a cada domicilio.
Cuando se solicita cita para una primera inscripción, el propio sistema utiliza el código postal para determinar el centro correspondiente.
¿Quién puede inscribirse como demandante de empleo?
La inscripción no está limitada exclusivamente a quien acaba de ser despedido.
LABORA establece, entre los requisitos generales, tener 16 años cumplidos y no estar imposibilitado para trabajar.
Además de las personas que buscan directamente un puesto de trabajo, el sistema contempla otras categorías relacionadas con servicios previos al empleo u otros servicios.
Estar inscrito permite acceder a recursos que van más allá de simplemente “estar apuntado al paro”.
Qué puedes hacer una vez inscrito en LABORA
La inscripción abre el acceso a diferentes servicios públicos de empleo.
Entre ellos se encuentran las ofertas de trabajo, acciones de formación, orientación laboral y programas destinados a mejorar la empleabilidad.
A través de Punt LABORA también pueden consultarse los datos de la demanda y realizar otras gestiones.
Esto convierte el perfil profesional registrado en algo importante.
Si una persona obtiene un nuevo título, realiza un curso, cambia de teléfono o domicilio o incorpora experiencia relevante, debe mantener actualizada su información.
LABORA indica expresamente que las variaciones en los datos personales y profesionales deben comunicarse.
Cómo cambiar los datos de tu demanda
Un cambio de domicilio o teléfono no debería dejarse pendiente.
Lo mismo ocurre con nuevos títulos académicos, cursos realizados u otros datos profesionales.
Los usuarios que disponen de firma electrónica pueden realizar determinadas modificaciones de su currículum a través de los servicios online de LABORA.
Para otras gestiones puede ser necesario acudir al Espai LABORA correspondiente.
Tener un perfil desactualizado puede hacer que determinadas ofertas no encajen correctamente con la información que consta en el sistema.
Cómo conseguir certificados de LABORA
Punt LABORA permite también acceder a certificados relacionados con la demanda.
Esto puede ser necesario cuando otra Administración exige acreditar que una persona está inscrita como demandante de empleo o demostrar una determinada antigüedad.
Esa antigüedad puede tener importancia en convocatorias de empleo, subvenciones, formación o procedimientos que establezcan condiciones específicas para desempleados.
Por eso conviene diferenciar nuevamente entre el DARDE, que refleja el alta y las renovaciones, y otros certificados que pueden solicitarse para acreditar circunstancias concretas.
¿Cuesta dinero apuntarse a LABORA?
No.
Los servicios de los Espai LABORA son gratuitos.
No existe una tasa por darse de alta como demandante de empleo ni por renovar la demanda.
Hay que desconfiar, por tanto, de páginas no oficiales que intenten cobrar por realizar una simple renovación o por facilitar acceso a procedimientos que la Administración ofrece gratuitamente.
Tres cosas que conviene hacer después de apuntarse al paro
La primera es guardar el DARDE.
La segunda es apuntar la fecha de renovación en el calendario del móvil con suficiente antelación. Depender únicamente de recordar el día puede acabar en una baja involuntaria.
La tercera es revisar los datos profesionales que constan en la demanda.
Estar correctamente inscrito no sirve únicamente para cumplir un requisito administrativo. Un perfil actualizado permite aprovechar mejor las ofertas, cursos y servicios de orientación disponibles.
Y cuando llegue el día señalado en el DARDE, la gestión fundamental es sencilla: renovar la demanda y guardar el nuevo documento con la siguiente fecha.
