La Guardia Civil ha detenido a dos hombres de 37 y 31 años por su presunta implicación en ocho hechos delictivos cometidos contra personas mayores en cajeros automáticos. Los sospechosos observaban el PIN de las víctimas, las distraían y les sustraían las tarjetas o cartillas bancarias para retirar dinero de sus cuentas. La operación se ha desarrollado en El Campello, aunque la investigación abarca varias provincias españolas.
Una pareja de personas mayores estaba sacando dinero de un cajero automático en El Campello cuando dos hombres se acercaron y comenzaron a hablar con ellos. La escena llamó la atención de los guardias civiles que realizaban labores de vigilancia en la zona.
Los agentes sospecharon que podía estar produciéndose un robo y solicitaron la intervención de una patrulla uniformada.
La actuación terminó con dos detenidos y el hallazgo de 4.400 euros en efectivo y una cartilla bancaria perteneciente a otra víctima.
Según la investigación de la Guardia Civil, los arrestados estarían relacionados con ocho hechos delictivos registrados entre febrero y octubre de 2026 en distintas localidades españolas. El dinero presuntamente sustraído supera los 19.000 euros.
El caso, dado a conocer este jueves 5 de noviembre, pone el foco en una modalidad delictiva que aprovecha un momento especialmente vulnerable: cuando una persona introduce su número secreto para retirar efectivo de un cajero.
Sorprendidos junto a un matrimonio que retiraba dinero en El Campello
La intervención comenzó durante un dispositivo de vigilancia desarrollado por el Área de Investigación de la Guardia Civil de El Campello.
Los investigadores observaron a un matrimonio de avanzada edad que estaba realizando una operación bancaria.
En ese momento, dos hombres se aproximaron a la pareja y comenzaron a interactuar con ella.
La situación despertó las sospechas de los agentes, que pidieron apoyo a una patrulla uniformada.
Los guardias civiles intervinieron y procedieron a detener a los dos hombres, de 37 y 31 años.
Durante la actuación encontraron 1.000 euros que, presuntamente, acababan de sustraer al matrimonio.
Los sospechosos también llevaban otros 3.400 euros en efectivo y una cartilla bancaria perteneciente a otra persona.
En total, los agentes intervinieron 4.400 euros.
El hallazgo permitió avanzar en una investigación que terminaría relacionando a los detenidos con otros episodios de características similares.
Así funcionaba el método «scalping» utilizado en los cajeros
La Guardia Civil identifica el procedimiento investigado como scalping.
Esta modalidad consiste en observar discretamente el número PIN que una persona introduce mientras realiza una operación en un cajero automático.
Una vez que conocen la clave, los presuntos autores se acercan a la víctima y entablan conversación con ella.
El objetivo es distraerla para hacerse con su tarjeta bancaria o cartilla y, en ocasiones, también con el dinero que acaba de retirar.
Con la tarjeta y el PIN, los delincuentes pueden intentar realizar nuevas extracciones antes de que la persona afectada descubra lo sucedido y bloquee el acceso a su cuenta.
En los hechos investigados en El Campello, los sospechosos habrían dirigido sus actuaciones principalmente contra personas mayores.
La Guardia Civil considera que el procedimiento les permitió acceder al dinero de diferentes víctimas en varias localidades españolas.
No se trata de un fraude informático basado en enlaces falsos o mensajes de texto. El engaño comienza de manera presencial, junto al propio cajero.
La combinación de observar la clave y aprovechar una distracción posterior es lo que hace especialmente peligroso este método.
Ocho hechos delictivos y más de 19.000 euros sustraídos
Las pesquisas han permitido relacionar a los dos detenidos con ocho hechos delictivos registrados entre febrero y octubre de 2026.
La investigación alcanza diferentes localidades de cuatro provincias.
En Alicante, los agentes han identificado episodios en Orihuela, Torrevieja, Sant Joan d’Alacant y El Campello.
También se han investigado hechos en Benicàssim, en Castellón; Tavernes de la Valldigna, en Valencia; y San Roque, en Cádiz.
El perjuicio económico atribuido a los ocho episodios supera los 19.000 euros.
La Guardia Civil sostiene que los investigados utilizaban un procedimiento similar para conseguir las claves bancarias y sustraer posteriormente dinero de las cuentas.
Por el momento, la información difundida no detalla el importe correspondiente a cada víctima ni establece que todos los hechos se produjeran exactamente de la misma manera.
La investigación ha permitido vincular a los arrestados con los episodios señalados, pero será el procedimiento judicial el que determine sus responsabilidades.
Los dos detenidos quedan en libertad con medidas cautelares
Tras su arresto, los dos hombres fueron puestos a disposición de la Sección de Instrucción del Tribunal de Instancia de Alicante.
La autoridad judicial acordó su puesta en libertad con medidas cautelares.
Esta decisión no equivale a una absolución ni supone que hayan quedado acreditados los delitos investigados.
Los dos hombres mantienen su derecho a la presunción de inocencia mientras no exista una resolución judicial firme que determine lo contrario.
La Guardia Civil les atribuye ocho hechos delictivos y un perjuicio económico superior a los 19.000 euros.
La investigación policial y las actuaciones judiciales deberán concretar las responsabilidades correspondientes.
Otros robos de tarjetas bancarias investigados en Alicante
La sustracción de tarjetas y el uso posterior de las cuentas bancarias han motivado otras investigaciones recientes en la provincia.
El pasado mes de octubre, DS Alicante informó de la detención de un joven acusado de retirar 4.500 euros con dos tarjetas sustraídas a una persona mayor.
En aquel caso, la víctima descubrió cinco extracciones que aseguraba no haber autorizado.
Aunque las circunstancias eran diferentes, ambos sucesos tienen un elemento común: la importancia de detectar cuanto antes la desaparición de una tarjeta y cualquier retirada de dinero desconocida.
Una tarjeta sustraída puede generar un perjuicio superior al efectivo que una persona lleva encima.
Por eso, cuando alguien sospecha que ha perdido el control de sus medios de pago, resulta fundamental contactar con su entidad bancaria.
Cómo evitar que te roben el PIN cuando sacas dinero
La investigación de El Campello también permite recordar algunas precauciones básicas al utilizar cajeros automáticos.
La primera consiste en proteger el teclado mientras se introduce el número secreto.
Cubrirlo con la mano libre dificulta que otras personas puedan observar la combinación.
También conviene mantener una distancia prudente respecto a quienes están realizando operaciones y pedir que se respete ese espacio cuando alguien se aproxima demasiado.
Si una persona desconocida intenta iniciar una conversación mientras estás introduciendo la clave o retirando dinero, es preferible terminar la operación con atención y guardar la tarjeta antes de responder.
No es necesario asumir que cualquier acercamiento es delictivo. Sin embargo, una distracción puede facilitar que alguien se apodere de objetos que acabamos de utilizar.
Antes de abandonar el cajero, comprueba que has recuperado la tarjeta, el dinero y los documentos empleados.
Si observas movimientos extraños en tu cuenta, comunícalos inmediatamente al banco.
DS Alicante dispone de una guía sobre qué hacer si te roban la cartera con el DNI y las tarjetas bancarias, con los primeros pasos para bloquear los medios de pago y proteger la documentación.
Qué hacer si descubres que te han quitado la tarjeta o la cartilla
La rapidez puede ser decisiva.
Si compruebas que tu tarjeta bancaria o cartilla ha desaparecido después de utilizar un cajero, contacta inmediatamente con tu entidad para comunicar lo ocurrido y solicitar el bloqueo correspondiente.
Después, revisa los movimientos de la cuenta.
Es importante comprobar si aparecen retiradas de efectivo que no reconoces, incluso aunque sean de pequeñas cantidades.
Guarda los justificantes y la información disponible sobre las operaciones sospechosas.
Si has sido víctima de una sustracción, presenta la correspondiente denuncia y facilita los datos que puedan ayudar a esclarecer los hechos.
También conviene cambiar las claves de acceso que puedan haber quedado comprometidas, siguiendo las indicaciones de la entidad bancaria.
No esperes a que desaparezca una cantidad elevada para actuar.
Una primera extracción desconocida puede ser suficiente para advertir que otra persona ha conseguido acceder a tus medios de pago.
Una investigación que comenzó observando un cajero
La actuación de El Campello comenzó con una escena aparentemente cotidiana: un matrimonio de edad avanzada realizando una operación bancaria.
La proximidad y el comportamiento de dos hombres despertaron las sospechas de los agentes que vigilaban la zona.
La intervención permitió recuperar dinero presuntamente sustraído y localizar una cartilla perteneciente a otra persona.
Las pesquisas posteriores llevaron a relacionar a los detenidos con ocho hechos delictivos y un perjuicio superior a 19.000 euros.
El caso recuerda que algunas sustracciones bancarias no comienzan con un mensaje fraudulento ni con un ataque informático.
A veces basta con que alguien observe una clave, provoque una distracción y consiga hacerse con la tarjeta.
La investigación continúa su recorrido judicial, mientras que los dos arrestados han quedado en libertad con medidas cautelares.
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