La Policía Nacional y la Policía Local de Benidorm han detectado al menos siete apartamentos turísticos que presuntamente funcionaban sin la habilitación necesaria en el edificio Intempo, uno de los rascacielos más conocidos de la ciudad. La operación contó con cerca de 40 agentes y se desarrolló el viernes 30 de octubre de 2026.
Los resultados de la intervención se hicieron públicos el martes 3 de noviembre.
Durante el operativo, los policías inspeccionaron diferentes viviendas de las dos torres del edificio, denominadas Poniente y Levante.
La actuación forma parte de los controles municipales contra la explotación irregular de viviendas turísticas.
El Ayuntamiento de Benidorm ya ha tramitado otros expedientes por infracciones de esta naturaleza, incluidos casos con sanciones inicialmente fijadas en 50.001 euros.
Qué ha ocurrido en el edificio Intempo de Benidorm
La intervención se llevó a cabo el viernes 30 de octubre.
Agentes de la Policía Nacional y de la Policía Local desplegaron un dispositivo conjunto en el edificio Intempo.
El objetivo era comprobar si determinados apartamentos estaban siendo utilizados como alojamientos turísticos sin cumplir los requisitos administrativos.
Para ello se realizaron inspecciones aleatorias en viviendas de las dos torres del complejo.
La operación permitió detectar al menos siete alojamientos presuntamente irregulares en apenas unas horas.
Esta cifra es provisional y se refiere a los apartamentos identificados durante las comprobaciones.
No significa que todos los pisos del edificio funcionen ilegalmente.
Tampoco permite concluir que la totalidad de las viviendas destinadas al alquiler turístico en Intempo carezcan de autorización.
Las posibles responsabilidades deberán determinarse en los expedientes administrativos correspondientes.
Cerca de 40 policías participaron en el operativo
El despliegue contó con aproximadamente 40 agentes uniformados de ambos cuerpos policiales.
Mientras unos efectivos realizaban las inspecciones en los apartamentos, otros se encargaban de reforzar la seguridad en el entorno.
La Unidad de Prevención y Reacción (UPR) de la Policía Nacional estableció un dispositivo de control de personas y vehículos.
Esta actuación complementó el trabajo desarrollado dentro del edificio.
Según la información policial, el operativo transcurrió con normalidad.
Los residentes y las personas alojadas colaboraron con los agentes y facilitaron las comprobaciones.
No se ha comunicado que durante esta intervención se produjeran detenciones.
La actuación difundida se centra en la detección de posibles infracciones administrativas relacionadas con el alojamiento turístico.
Por qué se inspeccionaron las dos torres del Intempo
El edificio Intempo es uno de los inmuebles más reconocibles del perfil urbano de Benidorm.
Su diseño de dos torres unidas en la parte superior lo ha convertido en una referencia visual de la ciudad.
Las torres reciben los nombres de Poniente y Levante.
Durante la operación policial se realizaron comprobaciones en apartamentos de ambas.
La Policía Nacional no ha publicado un desglose que permita saber cuántos de los siete alojamientos detectados estaban en cada torre.
Tampoco ha identificado públicamente los números de las viviendas inspeccionadas.
Por tanto, no sería correcto atribuir las presuntas irregularidades a plantas, propietarios o apartamentos concretos sin información oficial.
Qué multas pueden recibir los pisos turísticos ilegales
Una de las cuestiones que más interés puede despertar es la cuantía de las sanciones.
El Ayuntamiento de Benidorm ha asumido competencias para tramitar expedientes sancionadores relacionados con determinadas infracciones de la normativa turística.
Según la información difundida por la Policía Nacional, desde que ejerce estas competencias se han formulado distintas propuestas de sanción.
Entre ellas figuran al menos cuatro sanciones inicialmente establecidas en 50.001 euros cada una.
Sus responsables abonaron los importes después de acogerse a las reducciones previstas por reconocimiento de responsabilidad y pronto pago.
En aquellos casos, la reducción aplicada fue del 50 %.
Esto supone que una sanción inicial de 50.001 euros quedaría en 25.000,50 euros si se aplica esa reducción.
Importante: estas cuatro sanciones corresponden a expedientes anteriores. No está confirmado que se hayan impuesto multas de 50.001 euros a los siete apartamentos detectados en Intempo.
La cuantía de cualquier nueva sanción dependerá de la infracción acreditada y del procedimiento administrativo.
¿Es ilegal alquilar un apartamento turístico en Benidorm?
No.
El alquiler turístico es una actividad regulada y puede desarrollarse legalmente cuando se cumplen los requisitos establecidos.
Lo que investigan las administraciones son los alojamientos que operan sin las habilitaciones necesarias o incumplen las obligaciones aplicables.
En la Comunitat Valenciana existe una normativa específica sobre viviendas de uso turístico.
Entre las obligaciones relevantes figuran la inscripción y los requisitos administrativos correspondientes, además de las condiciones exigibles según el tipo de alojamiento.
También pueden existir limitaciones urbanísticas o condiciones relacionadas con el edificio.
Por eso, disponer de una vivienda en Benidorm no significa que automáticamente pueda comercializarse como alojamiento turístico.
Antes de anunciarla, el propietario o gestor debe comprobar qué autorizaciones y requisitos necesita.
La normativa de viviendas turísticas en la Comunitat Valenciana
Las inspecciones se enmarcan en la legislación turística autonómica.
Entre las normas citadas por la Policía Nacional se encuentra el Decreto-ley 9/2024, de 2 de agosto, que modificó la Ley 15/2018 de turismo, ocio y hospitalidad de la Comunitat Valenciana.
La normativa establece obligaciones para quienes desarrollan actividades de alojamiento turístico.
También regula aspectos relacionados con la gestión y la responsabilidad de los establecimientos.
Uno de los conceptos mencionados en la intervención es el denominado principio de unidad de explotación.
Este principio puede resultar relevante para determinar quién es responsable de la gestión y administración de determinados establecimientos sujetos a ese régimen.
No debe interpretarse, sin embargo, como una regla idéntica para cualquier piso residencial de la Comunitat Valenciana.
Su aplicación depende de la clasificación y de las circunstancias del alojamiento.
Quién tramita las sanciones en Benidorm
El Departamento de Comercio del Ayuntamiento de Benidorm es el encargado de instruir y tramitar los expedientes sancionadores dentro de las competencias asumidas.
La Policía puede detectar posibles irregularidades y trasladar la información correspondiente.
Después, la administración competente debe analizar los hechos y seguir el procedimiento legal.
En ese proceso pueden intervenir los titulares o responsables de los alojamientos.
La apertura de un expediente no equivale a una sanción firme.
Del mismo modo, que un alojamiento haya sido identificado durante una inspección no significa que exista ya una resolución administrativa definitiva.
En el caso del Intempo, la información oficial habla de al menos siete pisos turísticos presuntamente ilegales.
También se investiga el registro de los huéspedes
Las comprobaciones policiales no se limitan a la autorización turística.
La documentación obtenida durante las inspecciones podría dar lugar a nuevos expedientes relacionados con otras obligaciones legales.
Una de ellas es el registro documental de las personas alojadas.
El Real Decreto 933/2021 regula determinadas obligaciones de información para quienes desarrollan actividades de hospedaje.
Estas medidas permiten a las autoridades disponer de datos relevantes para la prevención e investigación de delitos.
Según la Policía Nacional, determinados incumplimientos en materia de registro y comunicación de huéspedes pueden constituir infracciones graves de seguridad ciudadana.
Las multas previstas para esas infracciones pueden oscilar entre 601 y 30.000 euros.
Esto no significa que los siete apartamentos del Intempo hayan recibido sanciones por ese motivo.
La Policía únicamente ha señalado que no se descarta la apertura de expedientes adicionales si se detectan incumplimientos.
Resumen de la operación policial en Benidorm
| Dato | Información confirmada |
|---|---|
| Lugar | Edificio Intempo, Benidorm |
| Fecha del operativo | 30 de octubre de 2026 |
| Fecha de difusión | 3 de noviembre de 2026 |
| Cuerpos participantes | Policía Nacional y Policía Local |
| Efectivos desplegados | Cerca de 40 |
| Zonas inspeccionadas | Torres Poniente y Levante |
| Alojamientos detectados | Al menos siete |
| Posible irregularidad | Explotación turística sin la habilitación necesaria |
| Detenciones comunicadas | Ninguna |
| Administración sancionadora | Ayuntamiento de Benidorm, dentro de sus competencias |
| Sanciones anteriores mencionadas | Cuatro expedientes de 50.001 € inicialmente, con reducción por pronto pago |
Alicante ya había retirado cientos de licencias turísticas
La intervención de Benidorm se produce en un contexto de controles administrativos sobre las viviendas destinadas al alquiler turístico.
DSAlicante informó en marzo de 2025 de que la Generalitat había dado de baja casi 900 viviendas del registro turístico, con la provincia de Alicante como la más afectada.
Aquella actuación afectó a alojamientos que no habían aportado determinados datos obligatorios.
Según los datos publicados entonces, 803 de las viviendas dadas de baja estaban en la provincia de Alicante, y aproximadamente un tercio se situaban en Benidorm.
Se trata de una actuación anterior y distinta del operativo del Intempo.
No existe información que permita afirmar que los siete apartamentos detectados ahora estuvieran incluidos en aquella retirada de registros.
Ambas noticias reflejan, eso sí, la continuidad de las inspecciones y comprobaciones administrativas sobre el alojamiento turístico.
Qué deben comprobar los propietarios antes de alquilar a turistas
Quienes quieran destinar una vivienda al alquiler vacacional deben informarse de las condiciones vigentes.
No basta con publicar un anuncio en una plataforma de reservas.
Entre las cuestiones que conviene revisar se encuentran la situación registral del inmueble, las condiciones urbanísticas y las obligaciones de información de los huéspedes.
También deben comprobarse los requisitos específicos del municipio.
En edificios residenciales puede ser necesario examinar las normas de la comunidad de propietarios y las autorizaciones que correspondan.
Las condiciones pueden variar según la clasificación del inmueble y el régimen jurídico aplicable.
Por tanto, no es recomendable asumir que una licencia concedida en otro municipio sirve para operar en Benidorm.
Cómo comprobar si un apartamento turístico está registrado
Las personas que vayan a reservar un alojamiento pueden solicitar información sobre su situación administrativa.
En los anuncios de viviendas turísticas debe figurar la identificación registral exigible por la normativa aplicable.
Los viajeros pueden contrastar los datos mediante los canales oficiales de turismo de la Generalitat Valenciana.
Si existen dudas sobre un establecimiento concreto, también pueden consultar con la administración turística.
Conviene desconfiar de anuncios que no identifican claramente al responsable del alojamiento o que solicitan pagos fuera de los procedimientos habituales de la plataforma.
Sin embargo, la ausencia de un dato en un anuncio no permite al viajero concluir por sí solo que existe una infracción firme.
Esa valoración corresponde a la administración competente.
El alquiler turístico y el debate sobre la vivienda
La regulación de las viviendas turísticas tiene consecuencias para propietarios, empresas, turistas y residentes.
Por un lado, estos alojamientos forman parte de la oferta de hospedaje de municipios con gran actividad turística, como Benidorm.
Por otro, su crecimiento plantea cuestiones sobre la convivencia, el cumplimiento normativo y la disponibilidad de vivienda residencial.
DSAlicante ha analizado también los cambios anunciados en la regulación de los alquileres de temporada y de las viviendas en España.
Aquellas medidas pertenecen a un ámbito normativo diferente del operativo policial en Intempo.
No deben confundirse las reglas sobre arrendamientos residenciales con las obligaciones específicas de los alojamientos turísticos.
En ambos casos, es importante comprobar qué disposiciones están efectivamente vigentes antes de tomar decisiones.
Preguntas frecuentes sobre los pisos turísticos del Intempo
¿Cuántos pisos turísticos presuntamente ilegales se han detectado?
Al menos siete, según la Policía Nacional.
¿Dónde se encuentran?
En el edificio Intempo de Benidorm, donde se realizaron inspecciones en las torres Poniente y Levante.
¿Cuándo tuvo lugar la inspección?
El viernes 30 de octubre de 2026.
¿Cuántos policías participaron?
Cerca de 40 agentes de la Policía Nacional y de la Policía Local.
¿Se ha detenido a alguien?
La información oficial consultada no comunica detenciones por este operativo.
¿Van a multar a los siete apartamentos?
Podrían abrirse los expedientes que correspondan, pero no se han comunicado sanciones firmes específicas contra esos siete alojamientos.
¿De cuánto pueden ser las multas?
Depende de la infracción. El Ayuntamiento ha tramitado expedientes anteriores con sanciones iniciales de 50.001 euros. Determinados incumplimientos del registro de huéspedes pueden sancionarse con multas de 601 a 30.000 euros.
¿Todos los apartamentos turísticos de Intempo son ilegales?
No hay información que permita afirmarlo. La Policía ha identificado al menos siete alojamientos presuntamente irregulares, no la totalidad de las viviendas del edificio.
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Benidorm mantiene los controles sobre el alquiler turístico
La Policía Nacional y la Policía Local han identificado al menos siete apartamentos presuntamente irregulares durante un dispositivo conjunto en el edificio Intempo.
Las inspecciones se desarrollaron en las dos torres del inmueble y contaron con cerca de 40 agentes.
El Ayuntamiento de Benidorm dispone de competencias para tramitar los expedientes sancionadores que correspondan.
Por ahora, el resultado confirmado es la detección de al menos siete alojamientos sospechosos de incumplir la normativa turística. Las posibles sanciones deberán determinarse mediante los procedimientos administrativos correspondientes.
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