¿Las fotos que envías por WhatsApp se ven peor que las originales? La aplicación comprime habitualmente los archivos multimedia, pero permite enviar fotografías y vídeos con calidad HD e incluso configurar esta opción como predeterminada. Te explicamos dónde está el ajuste, cómo activarlo en Android y iPhone, qué diferencia existe entre calidad estándar y HD y qué debes hacer si necesitas conservar todavía más calidad.
Haces una fotografía perfecta.
La ves en la galería y está nítida.
La mandas por WhatsApp.
Y cuando la otra persona la abre parece:
peor que la original.
No necesariamente hay un problema con tu cámara.
WhatsApp comprime habitualmente las fotografías y vídeos que compartimos para reducir el tamaño de los archivos y acelerar su envío.
Sin embargo, existe una opción que muchas personas todavía no utilizan:
Calidad HD.
Y lo más interesante es que no necesitas seleccionarla manualmente cada vez.
Puedes configurar WhatsApp para que utilice:
HD por defecto.
Cómo enviar una foto en HD por WhatsApp
El procedimiento es sencillo.
Abre:
WhatsApp → chat → adjuntar fotografía
Selecciona la imagen que quieres enviar.
Antes de pulsar el botón de envío, busca en la pantalla:
HD.
Toca el icono.
WhatsApp permitirá seleccionar entre:
Calidad estándar
y:
Calidad HD.
Selecciona:
Calidad HD.
Después envía normalmente la fotografía.
La imagen llegará con mayor calidad que si hubieras utilizado la configuración estándar.
Cómo poner siempre las fotos de WhatsApp en HD
Este es probablemente el ajuste más útil si acostumbras a compartir fotografías.
En lugar de pulsar:
HD
cada vez que mandas una imagen, WhatsApp permite establecer la calidad como predeterminada.
Entra en:
WhatsApp → Ajustes/Configuración → Almacenamiento y datos → Calidad de carga de los archivos multimedia
Selecciona:
Calidad HD.
A partir de ese momento, WhatsApp utilizará HD como configuración predeterminada para las fotografías y vídeos compatibles que compartas.
La denominación exacta de algún menú puede variar ligeramente dependiendo del sistema operativo y la versión instalada.
¿Se puede volver a calidad estándar?
Sí.
Aunque establezcas HD como opción predeterminada, puedes modificar la calidad para:
un envío concreto.
Imagina que normalmente quieres máxima calidad.
Pero un día estás utilizando datos móviles y necesitas mandar rápidamente varias imágenes que no son importantes.
Antes de enviarlas puedes tocar:
HD
y seleccionar:
Calidad estándar.
Por tanto, configurar HD como predeterminado:
no te obliga a utilizarlo siempre.
¿Qué diferencia hay entre estándar y HD?
WhatsApp explica que los archivos enviados en:
calidad estándar
utilizan menos datos y normalmente se envían más rápido.
Los enviados en:
calidad HD
son más nítidos, pero utilizan más datos y pueden necesitar más tiempo para completarse.
En términos sencillos:
Calidad estándar
Conviene cuando:
- quieres enviar rápidamente;
- tienes mala conexión;
- utilizas datos móviles limitados;
- la fotografía no necesita demasiada calidad.
Calidad HD
Conviene cuando:
- quieres conservar más detalle;
- vas a compartir una fotografía importante;
- la imagen contiene texto;
- quieres imprimirla posteriormente;
- estás enviando fotografías de un viaje;
- la calidad visual es prioritaria.
HD no significa calidad original
Aquí está una de las confusiones más importantes.
Seleccionar:
HD
no significa necesariamente:
“enviar el archivo original sin ningún tipo de compresión”.
WhatsApp reconoce que los archivos multimedia compartidos pueden sufrir compresión.
HD simplemente ofrece una alternativa de:
mayor calidad que el envío estándar.
Si necesitas conservar exactamente el archivo con sus características originales, existe otra estrategia.
Cómo enviar una foto por WhatsApp como archivo
En lugar de compartirla mediante el selector habitual de fotografías, puedes enviarla utilizando:
Documento.
WhatsApp permite compartir documentos de hasta:
2 GB.
Dependiendo del sistema operativo y de dónde tengas almacenado el archivo, puedes utilizar esta vía cuando necesitas enviar el fichero como archivo en lugar de como fotografía procesada por el sistema habitual de multimedia.
Esto puede ser especialmente útil para:
- fotografías profesionales;
- diseños;
- imágenes destinadas a impresión;
- documentos escaneados;
- trabajos gráficos;
- archivos que necesitas conservar.
Para una foto normal de vacaciones:
HD suele ser suficiente.
Para un archivo profesional:
Documento puede tener más sentido.
¿También funciona con vídeos?
Sí.
WhatsApp permite seleccionar calidad HD también al compartir:
vídeos compatibles.
El principio es el mismo.
Seleccionas el vídeo.
Tocas:
HD.
Y eliges:
Calidad HD.
La mejora tiene un coste:
más datos y normalmente más tiempo de envío.
Esto se nota especialmente con vídeos largos.
¿Por qué tarda más una foto HD?
Porque WhatsApp tiene que transmitir:
más información.
Una imagen con mayor calidad normalmente requiere un archivo mayor que su equivalente comprimido en calidad estándar.
Por eso la propia aplicación advierte que los archivos HD:
pueden tardar más en enviarse.
Con una conexión WiFi rápida probablemente apenas notes diferencia en fotografías normales.
Con cobertura móvil deficiente:
sí puede ser evidente.
¿Consume más datos móviles?
Sí.
La calidad HD utiliza:
más datos
que la estándar.
Esto merece atención si:
- tienes pocos gigabytes;
- estás viajando;
- utilizas roaming;
- tienes cobertura deficiente;
- vas a enviar muchos vídeos.
Si tu tarifa dispone de muchos datos, quizá no sea relevante.
Pero enviar decenas de vídeos HD sí puede aumentar notablemente el consumo.
WhatsApp puede avisarte si no tienes WiFi
Al compartir determinados archivos HD utilizando datos móviles, WhatsApp puede mostrar una advertencia preguntando si quieres:
continuar sin WiFi.
No significa que exista un error.
La aplicación simplemente intenta avisarte de que el envío puede utilizar una cantidad mayor de datos.
¿Puedo enviar 100 fotografías a la vez?
WhatsApp permite seleccionar múltiples archivos multimedia.
En Android, su documentación indica que puedes seleccionar:
hasta 100 imágenes
al realizar determinados envíos desde la galería.
Sin embargo, la propia compañía reconoce que pueden producirse errores cuando intentamos mandar:
muchas fotografías simultáneamente.
Si ocurre:
reduce la cantidad y envíalas en varios bloques.
No es necesario reiniciar el teléfono ni reinstalar WhatsApp por este motivo.
Qué hacer si WhatsApp no muestra el botón HD
Primero:
actualiza WhatsApp.
Utiliza exclusivamente:
Google Play
en Android o:
App Store
en iPhone.
Después vuelve a abrir la aplicación y selecciona una fotografía.
Si el botón continúa sin aparecer, comprueba que realmente estás enviando:
una fotografía o vídeo compatible.
También debes tener en cuenta que las funciones y menús pueden cambiar progresivamente entre versiones.
¿Se pueden enviar estados de WhatsApp en HD?
Actualmente existe una limitación importante.
WhatsApp indica que los archivos multimedia HD:
no están disponibles para las actualizaciones de estado.
Por tanto, que puedas enviar una fotografía HD mediante un chat:
no significa que puedas publicar ese mismo archivo como estado con idéntico sistema HD.
WhatsApp advierte además que la calidad de fotografías y vídeos publicados en los estados puede resultar inferior a:
la del archivo original.
¿Se puede poner la foto de perfil en HD?
La opción HD tampoco está disponible actualmente para:
las fotografías de perfil.
Por eso pulsar HD en un chat no modifica la calidad con la que WhatsApp procesa posteriormente tu imagen de perfil.
Son funciones diferentes.
Por qué las fotos de WhatsApp ocupan tanto espacio
Existe otra cara del problema.
Cuanta más calidad utilizamos y más fotografías recibimos:
más almacenamiento podemos terminar consumiendo.
WhatsApp puede acumular durante años:
- fotografías;
- vídeos;
- GIF;
- documentos;
- notas de voz;
- archivos reenviados.
Y el usuario solamente descubre el problema cuando aparece:
“almacenamiento casi lleno”.
Si tu teléfono está llegando a ese punto, antes de borrar recuerdos importantes puedes consultar la guía de DSAlicante sobre cómo liberar espacio en Google Fotos sin borrar tus fotos.
Es especialmente importante comprobar que existe copia de seguridad antes de eliminar imágenes del dispositivo.
Cuidado al borrar las fotografías recibidas
Una foto puede existir en varios lugares:
- chat de WhatsApp;
- almacenamiento interno;
- galería;
- Google Fotos;
- copia de seguridad.
Eliminarla de un sitio:
no siempre significa exactamente lo mismo que eliminarla de otro.
Por eso, antes de hacer una limpieza masiva, comprueba dónde están realmente guardados los archivos importantes.
No pulses:
Eliminar
sobre cientos de fotografías sin entender primero qué copia estás borrando.
Un móvil lleno también puede funcionar peor
Si guardas miles de fotos y vídeos y prácticamente no queda almacenamiento disponible, puedes notar otros problemas.
Por ejemplo:
- aplicaciones más lentas;
- dificultades para actualizar;
- problemas al descargar archivos;
- errores de almacenamiento.
DSAlicante explica en su guía sobre qué hacer cuando un móvil Android va lento cómo revisar almacenamiento, aplicaciones y otros posibles responsables antes de pensar en comprar otro teléfono.
No siempre necesitas:
cambiar de móvil.
A veces necesitas:
hacer limpieza correctamente.
La seguridad de WhatsApp también merece una revisión
Mientras entras en los ajustes de la aplicación para cambiar la calidad de las fotografías, hay otro apartado que merece unos minutos.
La seguridad.
WhatsApp almacena una enorme cantidad de información personal:
- conversaciones;
- fotografías;
- vídeos;
- documentos;
- contactos.
DSAlicante recopila en su guía sobre las opciones de seguridad de WhatsApp que conviene revisar medidas como las passkeys, la verificación en dos pasos y la revisión de dispositivos vinculados.
Especialmente importante es comprobar:
qué ordenadores y dispositivos tienen abierta tu cuenta.
No instales aplicaciones para “mejorar WhatsApp”
Si una aplicación externa promete:
“enviar fotos sin perder calidad”
o:
“activar WhatsApp HD secreto”,
no la instales automáticamente.
WhatsApp ya incorpora:
su propia opción HD.
Utiliza primero las herramientas oficiales.
Las aplicaciones desconocidas que solicitan acceso a:
- fotografías;
- contactos;
- almacenamiento;
- accesibilidad;
- mensajes;
pueden introducir riesgos innecesarios.
Si observas comportamientos extraños en el teléfono, DSAlicante explica cómo saber si un móvil puede estar comprometido y qué señales revisar.
HD tampoco arregla una fotografía mala
Activar HD:
no mejora mágicamente una imagen.
Si la fotografía original está:
- desenfocada;
- movida;
- oscura;
- pixelada;
- capturada con muy poca resolución;
WhatsApp no puede recuperar información que:
nunca estuvo en la fotografía.
HD sirve para intentar conservar mejor la calidad disponible durante el envío.
No convierte una fotografía mala en:
una fotografía profesional.
Tampoco recupera la calidad de una foto ya enviada
Supongamos que ayer mandaste una imagen en calidad estándar.
Hoy activas:
HD.
La fotografía que ya enviaste:
no se transforma automáticamente.
WhatsApp indica que no puedes mejorar retrospectivamente la calidad de un archivo ya enviado.
La solución es:
volver a enviar el original seleccionando HD.
¿Qué pasa si la otra persona tiene mala conexión?
La conexión a Internet puede influir en el envío y recepción del contenido.
Por eso utilizar HD no elimina:
todos los factores relacionados con la red.
Si el receptor tiene mala conexión, la descarga puede tardar más.
Con vídeos de mayor tamaño:
la diferencia será todavía más perceptible.
¿Merece la pena dejar HD siempre activado?
Para muchas personas:
sí.
Especialmente si:
- utilizan principalmente WiFi;
- tienen suficientes datos móviles;
- hacen muchas fotografías;
- valoran más la calidad que la velocidad.
En cambio, puede interesarte mantener estándar si:
- tienes una tarifa limitada;
- utilizas conexiones lentas;
- compartes muchísimos vídeos;
- la mayoría de archivos son temporales.
Lo importante es que ahora puedes:
elegir.
Calidad estándar, HD o documento: cuál utilizar
Estándar
Utilízala para:
- memes;
- capturas sin importancia;
- imágenes temporales;
- conexiones lentas.
Ventaja:
menor consumo y envío más rápido.
HD
Utilízala para:
- fotografías personales;
- viajes;
- imágenes con detalle;
- fotos familiares;
- vídeos importantes.
Ventaja:
más calidad sin abandonar el sistema normal de fotos de WhatsApp.
Documento
Puede ser preferible para:
- trabajos profesionales;
- diseños;
- imágenes destinadas a edición;
- archivos que quieres compartir como fichero;
- material que debe conservar mejor sus características originales.
Ventaja:
tratar el contenido como archivo en lugar del envío multimedia habitual.
Cómo activar HD por defecto en WhatsApp
Recuerda la ruta:
WhatsApp → Ajustes → Almacenamiento y datos → Calidad de carga de los archivos multimedia → Calidad HD
Una vez seleccionada:
no tendrás que acordarte de pulsar HD en cada fotografía.
Aunque podrás volver manualmente a estándar cuando lo necesites.
¿HD significa que WhatsApp no comprime la foto?
No necesariamente.
HD significa:
mayor calidad que el envío estándar.
No debe confundirse con:
archivo original sin compresión.
¿Las fotos HD gastan más datos?
Sí.
WhatsApp señala que los archivos HD:
utilizan más datos y tardan más en enviarse.
¿Puedo enviar vídeos en HD?
Sí.
La aplicación permite seleccionar:
Calidad HD
para vídeos compatibles.
¿Puedo poner HD como opción predeterminada?
Sí.
WhatsApp permite establecer:
Calidad HD
como configuración predeterminada desde Almacenamiento y datos.
¿Puedo publicar estados en HD?
Actualmente:
no mediante la opción de contenido HD utilizada en los chats.
WhatsApp indica que esta función no está disponible para:
actualizaciones de estado.
¿La foto de perfil puede utilizar el botón HD?
No.
WhatsApp tampoco ofrece actualmente esta opción HD para:
la fotografía de perfil.
¿Cuánto puede ocupar un documento en WhatsApp?
WhatsApp admite documentos de hasta:
2 GB.
Esto permite utilizar la opción Documento para compartir archivos relativamente grandes cuando resulte necesario.
Una configuración de 20 segundos que mejora tus fotos
WhatsApp está diseñado para que enviar una fotografía sea:
rápido.
Precisamente por eso la calidad estándar prioriza también:
velocidad y consumo de datos.
Pero si tienes un teléfono con una buena cámara, haces fotografías importantes y después las compartes siempre en estándar:
estás desaprovechando parte de esa calidad durante el envío.
La solución puede requerir apenas unos segundos.
Entra en:
Ajustes → Almacenamiento y datos → Calidad de carga de los archivos multimedia
y selecciona:
HD.
Desde ese momento tendrás una configuración mucho más apropiada para las fotografías que realmente quieres conservar y compartir con detalle.
Y cuando necesites enviar un archivo especialmente importante:
valora compartirlo como documento.
Tres opciones.
Tres necesidades diferentes.
Y una diferencia que se nota especialmente cuando comparas la imagen recibida con:
la fotografía que todavía tienes en tu galería.
