Las profesiones que podrían desaparecer antes de 2035 por el avance de la inteligencia artificial
La inteligencia artificial ya no es una tecnología reservada a laboratorios o grandes empresas tecnológicas. En apenas unos años, herramientas capaces de redactar textos, generar imágenes, analizar documentos, responder consultas o automatizar tareas administrativas han comenzado a transformar el mercado laboral a una velocidad que pocos expertos anticipaban.
Aunque la historia demuestra que las revoluciones tecnológicas suelen crear nuevos empleos al mismo tiempo que eliminan otros, cada vez existe más consenso en que determinadas profesiones afrontan un elevado riesgo de automatización durante la próxima década.
Diversos informes internacionales coinciden en que la inteligencia artificial afectará especialmente a aquellos trabajos basados en tareas repetitivas, predecibles y fácilmente digitalizables. Sin embargo, los especialistas recuerdan que el futuro no consiste únicamente en la desaparición de empleos, sino también en una profunda transformación de la forma de trabajar. (weforum.org)
Los trabajos administrativos son algunos de los más expuestos
La gestión documental, la introducción de datos y determinadas funciones administrativas se encuentran entre las actividades más susceptibles de automatización.
Los sistemas de inteligencia artificial ya son capaces de clasificar documentos, gestionar correos electrónicos, organizar agendas y procesar información de manera más rápida que muchas tareas manuales tradicionales.
Por este motivo, numerosas empresas están incorporando soluciones que reducen la necesidad de realizar determinados procesos administrativos de forma convencional.
No significa que desaparezcan todas las oficinas, pero sí que muchas funciones evolucionarán considerablemente.
Atención al cliente básica
Los asistentes virtuales y chatbots han experimentado una mejora espectacular durante los últimos años.
Actualmente pueden resolver incidencias sencillas, responder preguntas frecuentes y gestionar miles de consultas simultáneamente.
Sectores como banca, telecomunicaciones, seguros o comercio electrónico ya utilizan estas herramientas para atender a una parte importante de sus clientes.
Los expertos creen que la atención al cliente más básica será una de las áreas donde la automatización avanzará con mayor rapidez.
Teleoperadores y centros de llamadas
Los call centers representan otro de los sectores más expuestos.
Las nuevas generaciones de asistentes conversacionales son capaces de mantener diálogos cada vez más naturales y resolver incidencias sencillas sin intervención humana.
Las empresas buscan reducir costes operativos y mejorar tiempos de respuesta, factores que favorecen la incorporación de inteligencia artificial en este tipo de servicios.
Sin embargo, las situaciones complejas seguirán requiriendo supervisión y participación humana.
Cajeros y procesos de cobro
Los sistemas de autopago ya forman parte habitual de supermercados, aeropuertos y grandes superficies comerciales.
La combinación de inteligencia artificial, visión artificial y sistemas automatizados podría acelerar todavía más esta tendencia durante los próximos años.
Muchos establecimientos están apostando por modelos donde la intervención humana se reduce considerablemente en determinadas operaciones rutinarias.
Traducción básica y generación de contenidos sencillos
Las herramientas de traducción automática han alcanzado niveles de precisión muy superiores a los existentes hace apenas una década.
Además, la inteligencia artificial generativa es capaz de producir textos informativos, descripciones de productos y contenidos básicos de forma automática.
Esto no significa que desaparezcan traductores, periodistas o redactores, pero sí que las tareas más repetitivas y estandarizadas podrían verse significativamente reducidas.
Los profesionales que aporten análisis, creatividad y especialización seguirán teniendo un papel fundamental.
Procesamiento de datos y tareas contables repetitivas
Los sistemas inteligentes pueden analizar grandes volúmenes de información en cuestión de segundos.
Algunas actividades relacionadas con contabilidad básica, procesamiento de facturas o elaboración de informes rutinarios ya están siendo automatizadas en numerosas organizaciones.
Los perfiles profesionales deberán evolucionar hacia funciones más estratégicas y de supervisión.
¿Qué profesiones tienen menos riesgo?
Mientras algunos trabajos afrontan mayores desafíos, otros parecen relativamente protegidos frente a la automatización.
Entre ellos destacan:
- Profesionales sanitarios.
- Psicólogos.
- Educadores.
- Técnicos especializados.
- Electricistas.
- Fontaneros.
- Instaladores.
- Profesionales creativos.
- Expertos en ciberseguridad.
Estas ocupaciones requieren habilidades humanas complejas, interacción personal o intervención física difícilmente replicable mediante algoritmos.
La inteligencia artificial también crea empleo
Uno de los aspectos que a menudo se pasa por alto es la capacidad de la inteligencia artificial para generar nuevas oportunidades laborales.
Especialistas en IA, ingenieros de datos, expertos en automatización, auditores algorítmicos y profesionales de ciberseguridad figuran entre los perfiles cuya demanda está creciendo con mayor rapidez.
La historia de la tecnología demuestra que cada revolución industrial ha eliminado determinadas profesiones, pero también ha creado otras completamente nuevas.
Alicante también vive esta transformación
La provincia de Alicante no es ajena a estos cambios.
Empresas tecnológicas, centros universitarios y organizaciones de diferentes sectores están incorporando herramientas de inteligencia artificial para mejorar productividad y competitividad.
Al mismo tiempo, aumenta la necesidad de formar trabajadores capaces de adaptarse a un entorno laboral cada vez más digitalizado.
Universidades, centros de Formación Profesional y entidades especializadas están reforzando programas relacionados con competencias digitales, análisis de datos y nuevas tecnologías.
Adaptarse será más importante que resistirse
Los especialistas coinciden en que el principal desafío no será competir contra la inteligencia artificial, sino aprender a trabajar junto a ella.
Las habilidades más valoradas durante los próximos años probablemente serán aquellas que combinen conocimientos tecnológicos con capacidades humanas difíciles de automatizar.
Pensamiento crítico, creatividad, comunicación, liderazgo y resolución de problemas aparecen de forma recurrente entre las competencias consideradas esenciales para el futuro del empleo.
Un mercado laboral en plena transformación
La inteligencia artificial continuará modificando la forma en que trabajamos durante los próximos años.
Algunas profesiones desaparecerán, otras se transformarán profundamente y surgirán nuevas ocupaciones que hoy apenas comenzamos a imaginar.
Para trabajadores, estudiantes y empresas, la clave estará en anticiparse a estos cambios y aprovechar las oportunidades que acompañan a cada revolución tecnológica.
Más que una amenaza inevitable, la inteligencia artificial representa un proceso de transformación que exigirá adaptación, formación continua y capacidad para evolucionar junto a la tecnología.
