- Esta distinción se obtiene gracias a las opiniones de los usuarios y valora aspectos tan relevantes como el estado de las instalaciones, el trato humano y la calidad de los servicios ofrecidos
- En la provincia de Alicante han sido reconocidos los dos tanatorios de Elche, el de la Siempreviva de Alicante, los de la Marina Baixa y Marina Alta, San Vicente del Raspeig, San Juan y Torrevieja
Grupo ASV Servicios Funerarios se convertía en 2018 en la primera compañía en lograr el certificado de excelencia (Certificate Of Excellence) que otorga la plataforma independiente NextLives y que valora aspectos tan fundamentales como el estado de las instalaciones, el trato humano y la calidad de los servicios ofrecidos.
En ese momento, además del certificado logrado como grupo, nueve de sus tanatoriosalcanzaron tanto la valoración como el número de participación mínima para obtener este certificado de excelencia. Ahora, cuatro años después, suman o renuevan esta distinción una veintena de tanatorios y diversas oficinas repartidas por las zonas de Alicante, Valencia y Andalucía. En todos los casos han conseguido un 4,5 de puntuación sobre el máximo que es cinco.
La compañía recibió este reconocimiento durante la reciente celebración del Fórum Panasef en Sevilla suponiendo “un reconocimiento de la Sociedad, de las familias y de los visitantes que a través de esta plataforma independiente nos han mostrado su Opinión tras haber hecho uso de nuestras instalaciones y atendidos por nuestro equipo humano”Fernando Guntiñas, director general de Grupo ASV Servicios Funerarios.
A este Certificate of Excellence pueden optar aquellos centros funerarios conectados a la plataforma NextLives, que canaliza de manera fiel y neutral, la opinión o valoración honesta de quienes asisten a una ceremonia. Y que tras doce meses de recopilación de datos, emite este certificado único en su especie. Uno de los parámetros principales es una alta valoración promedia, pero también el número de participación proveniente de los diferentes servicios y diversos grados de cercanía. De este modo y desde la transparencia, esta certificación espera convertirse pronto en la mejor manera de confirmar la calidad de los servicios ofrecidos tanto en España como a nivel Internacional.
Certificados de excelencia por zonas
En la provincia de Alicante han recibido este certificado de excelencia los dos tanatorios de Elche, el de la Siempreviva de Alicante, los de la Marina Baixa y Marina Alta, San Vicente del Raspeig, San Juan y Torrevieja.
En el caso de Valencia han obtenido la puntación pertinente el de Alzira y el de Valencia capital.
Y en Andalucía han sido distinguidos tanatorios de Grupo ASV Servicios Funerarios repartidos por las provincias de Cádiz (Tanatorio de Cádiz y el de Algeciras), Granada (Almuñécar y Loja), Málaga (Vélez-Málaga y Antequera), Almería (El Ejido) y Sevilla (Estepa). También han conseguido el certificado de excelencia las oficinas de las localidades de Málaga, Marbella, Granada y Jerez.
SOBRE GRUPO ASV SERVICIOS FUNERARIOS
GRUPO ASV Servicios Funerarios es una de las primeras compañías de servicios funerarios en España, con un equipo de más de 500 profesionales y cerca de 90 centros repartidos por toda la geografía nacional, especialmente en Andalucía y Levante. Conscientes de la importante labor social que debe asumir, brinda apoyo a quienes han perdido a sus seres queridos, desde la honestidad, la profesionalidad y el respeto. Forma parte del Grupo ASV, que complementa los servicios funerarios con la compañía aseguradora Meridiano y la empresa de Transporte Sanitario Ayuda.
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